top of page

Service

Become known for excellent service

Speed up repair times and identify upsell opportunities with service-specific software that integrates real-time data, inventory, and customer preferences.

AdobeStock_220462399_Preview.jpeg

Service delivery that keeps customers coming back

Clean up your service records

Link every vehicle to its complete service history—including repairs, inspections, and customer interactions—all in one platform.

Make it easier for your customers

Set up automatic reminders for routine maintenance, personalized offers, important recalls and more. 

Stop leaving money on the table (driving out the door)

With up-to-date service history and diagnostic data at their fingertips, service advisors can generate add-on service recommendations.

Centralize service records to enhance customer communication

Designing customer-first service is easy when the whole team can see every customer interaction and itemized service details in one easy-to-update software. So we made it happen.

  • Link vehicles to contact details inside customer profiles

  • Run diagnostics with detailed vehicle histories 

  • Automate service reminders based on past orders or shop activity

AdobeStock_194120492_Preview.jpeg

Take advantage of more upsell opportunities

Add Work Requests (AWRs) are estimates created by technicians, advisors, or the BDC to recommend extra work based on the vehicle’s history and condition. If a customer declines or defers, the Recommended Services utility will remind you of the deferred AWRs later.

  • Automated recommendations based on vehicle history and condition

  • Receive rationale for suggesting certain services

  • Speed up the approval process for add-ons
     

AdobeStock_984935773_Preview.jpeg

Simplify compliance and protect your dealership

Secure, detailed records for every transaction ensure your service documentation is accurate, complete, and always prepared for customer requests and audits from your accounting team.

  • Secure and organize all service transactions in a single database

  • Instantly share full service histories with accounting

  • Prevent compliance issues with accurate, automated record-keeping 
     

AdobeStock_963706233_Preview.jpeg

Intuitive design tailored for easy navigation and seamless dealership operations. 

User-Focused Interface

Includes integrated modules for accounting, sales, service, and parts.

Dealership-Wide Software

Allow customers to schedule, track, and book service appointments online.

Digital Retailing & Service Suite

More features service teams love

Explore everything v10 has to offer

As an all-inclusive dealership management software, v10 helps your accounting, sales, parts, and service teams all work together in one place.

Sales

Close deals faster with real-time inventory, mobile CRM, and seamless eSigning.

Accounting

Automate financial tracking and eliminate double entries.

Parts

Ensure real-time parts availability to prevent stock shortages.

Put v10 to work for your service team

AdobeStock_1051948866_Preview.jpeg
PBS Systems - v10 - Service

L’harmonie est cruciale pour une livraison rapide du service. C’est ce que vous donnera v10.

v10 | Service | "L'harmonie Des Opérations"

Rendez-vous formule tout inclus

Donnez à vos clients la variété complète d`options numériques pour leur prochain rendez-vous en atelier.

OIL

Répartition intelligente

Sauvez du temps, plus besoin de pré-assigner. Vos techniciens trouveront du travail par eux-mêmes.

PBS Systems - v10 - Provoke peak profits

Engrangez un maximum de profits grâce à l’approche multi-volets de notre système de gestion de concessionnaire.

Déployez des processus d’approbation de réparations et d’ajout de travail pour augmenter votre chiffre d’affaires.

Plus il y a de pièces en mouvement , plus il y a de friction. Ce que fonctionne pour un, peut ne pas fonctionner pour l’autre. Notre système entièrement paramétrable assure les engrennages de votre concessionnaire soient bien graissés!

L’horaire chargé de vos employés et clients peut causer conflit. Il vous faut parfois gérer le tout.

De vos techniciens jusqu’aux clients dans votre salle d’attente, le logiciel de PBS Systems tient compte des intérêts de tous dans votre concession. C’est là que nos 30 ans d’expertise nous font briller!

PBS Systems - v10 - smooth operator
PBS Systems - v10 - customer loyalty

Mais la rapidité se doit d’être harmonieuse, car elle se rattache à la loyauté de votre client.

On ne peut faire fi des détails, mais il faut toujours que la voiture soit prête rapidement. Nos outils de gestion de la relation client, nos outils de navigation et de recherche fonctionneront en harmonie avec vos procédés. Notre plate-forme ne néglige aucun détail afin d’offrir un service de première classe.

© 2023 PBS SYSTEMS

Soutien à la clientèle

1-800-665-6304

1-800-665-6304

Lundi - Vendredi: 3:30 am - 7 pm MST

Samedi: 6am - 5pm MST

Dimanche: Fermé

1-800-665-6304

Lundi - Vendredi: 3:30 am - 7 pm MST

Samedi: 6am - 5pm MST

Dimanche: Fermé

bottom of page