Nous serons votre DMS, et bien plus encore!
Bien plus qu’un simple logiciel tout‑en‑un, v10 APEX de PBS Systems est une plateforme complète pensée pour la concession dans son ensemble. De la formation reconnue des concessionnaires à une technologie de pointe, tout est en place pour vous aider à vendre plus de véhicules, à en entretenir davantage et à faire avancer efficacement vos équipes et vos clients.
Tout le soutien nécessaire pour garder vos opérations en mouvement.
À vos côtés, à chaque étape.
Service à la clientèle primé, taux de rétention parmi les plus élevés de l’industrie et soutien complet assuré par de vraies personnes, pas des robots. Chez PBS, nous répondons au téléphone
Suivez la référence
Depuis plus de 35 ans, PBS Systems soutient certaines des concessions les plus influentes en Amérique du Nord. Peu importe vos défis ou vos ambitions, nos équipes et notre technologie les ont déjà rencontrés. Voyez grand.
La clé du succès des meilleurs concessionnaires.
PBS Systems a su guider des milliers de concessionnaires vers leur plein potentiel. La clé de ce succès, c’est la combinaison d’une formation optimale pour vos employés, un soutien technique attentif, et de notre logiciel DMS le plus développé qui soit.
Vous brillerez grâce à notre produit!
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Taux de conversion démo‑client – Lorsque les concessionnaires découvrent PBS, la majorité le choisit
Taux de rétention client – Nos clients nous restent fidèles sur le long terme
Indice de satisfaction client (CSI) – Un soutien de calibre supérieur dans l’industrie
Concessionnaires partout en Amérique du Nord
La confiance de milliers de concessionnaires
Avec plus de 3 500 concessionnaires qui utilisent PBS et des centaines de nouveaux qui nous rejoignent chaque année, notre plateforme est conçue pour assurer un succès durable. Les chiffres parlent d’eux‑mêmes:
En choisissant PBS, vous rejoignez un écosystème éprouvé de concessionnaires performants.
Pensez aujourd’hui aux
besoins de demain.
Vos ambitions sont une inspiration; ne laissez pas votre logiciel DMS actuel vous freiner. Notre solution d’ensemble est vouée à faire croître votre entreprise.
Qu’attendez-vous? Permettez-nous de paver la voie à votre succès!
Au service des concessionnaires les plus satisfaits
N’importe qui peut offrir un DMS tout en un.
Notre logiciel v10 APEX se distingue par son intuitivité, reposant sur une architecture à base de données unique qui fait avancer vos équipes et vos clients de façon remarquable.
Repoussez vos limites avec le DMS le plus puissant que nous ayons jamais conçu.
Les ventes, au sommet
Vos clients veulent passer rapidement au moment où vous leur remettez les clés.
Grâce à un parcours de vente entièrement numérique, vous naviguez chaque étape avec rapidité et précision pour conclure la vente plus vite. Vos clients repartiront avec le sourire aux lèvres. Accélérez le processus. Vendez plus de véhicules.
Le service à l'ère numérique
Personne n’aime attendre, et encore moins vos clients au service. Exploitez la polyvalence numérique pour gérer tous les scénarios en atelier et devenir la référence en matière de rendez vous, de répartition et des bons de travail. Le résultat est clair. Une salle d’attente qui se libère. Une expérience client rehaussée. Prise de rendez vous en ligne, processus d'arrivée numérique et Paiement Express. Tout est intégré avec PBS.
Les pièces, bien en place
Prêt et stable. Voilà la marque d’un département des pièces performant. Avec une gamme complète d’outils conçus pour être intuitifs et hautement configurables, vos processus demeurent simples tout en restant flexibles face à l’imprévu. Gestion efficace, continuité des opérations et adaptabilité réelle.
Une comptabilité claire et sans compromis
Une approche directe et rigoureuse offre une comptabilité précise, automatisée lorsque nécessaire et performante partout ailleurs. Espaces de travail visuels. Paramétrages configurables. Fonctionnalités pensées spécifiquement pour les concessions, incluant le crédit bail interne.
Des résultats qui parlent aux concessionnaires
Notre taux de rétention de 99% et notre niveau de satisfaction client exceptionnel nous placent depuis longtemps parmi les références de l’industrie.
Avec un service à la clientèle de premier ordre et l’expertise des équipes de PBS, tout est en place pour vous aider à réaliser vos ambitions. Dépassez les attentes avec le DMS le plus puissant que nous ayons jamais offert.
« Nous avons converti l’ensemble de notre groupe vers PBS, alors que nous comptions huit concessions. Aujourd’hui, nous en avons 17. »
Shane P.
Ford Lincoln
« Je suis dans l’industrie automobile depuis plus de 30 ans et PBS offre, de loin, le meilleur service à la clientèle. Je les recommande sans hésiter à d’autres concessionnaires. »
Lori S.
Chrysler
« Une équipe remarquable qui a rendu la transition extrêmement simple. Ce fut un réel plaisir de travailler avec eux. »
Reg L.
Chrysler Dodge Jeep
